Eliminación de datos de usuario

En MedIQ, los usuarios pueden solicitar la eliminación, corrección o actualización de sus datos personales asociados al uso de la plataforma, incluyendo datos de contacto, mensajes relacionados con atención administrativa, registros de comunicación y otra información vinculada a su cuenta o interacción con nuestros servicios.

Cómo solicitar la eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de datos, envía un correo electrónico a masio.tds@gmail.com con el asunto: Solicitud de eliminación de datos MedIQ.

La solicitud debe incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico asociado
• Número de teléfono asociado, si aplica
• Descripción clara de los datos que desea eliminar, corregir o actualizar

Tiempo de atención

MedIQ revisará la solicitud y dará seguimiento conforme a la legislación aplicable y a los procesos internos de validación de identidad y seguridad.

Conservación por obligaciones legales

En algunos casos, cierta información clínica, administrativa, fiscal, de auditoría o de seguridad podrá conservarse durante el periodo requerido por obligaciones legales, regulatorias, contractuales o de cumplimiento. En esos casos, MedIQ limitará el uso de dicha información conforme corresponda.

Contacto

Para dudas relacionadas con privacidad o eliminación de datos, puedes escribir a masio.tds@gmail.com.