Aviso de Privacidad
Última actualización: 24 de Marzo de 2025
**Masio Technologies & Digital Solutions**, con domicilio en Aguascalientes, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos Personales que Recabamos
Para la prestación de nuestros servicios de software (SaaS), recabamos los siguientes datos de los profesionales de la salud (médicos, asistentes, administradores):
- Nombre completo y Cédula Profesional.
- Correo electrónico y Teléfono de contacto.
- Especialidad médica y Datos fiscales para facturación.
2. Datos de los Pacientes (Responsabilidad del Médico)
MedIQ actúa únicamente como **Encargado** del tratamiento de los datos clínicos de pacientes que los médicos (Responsables) ingresan en el sistema. Los datos clínicos y notas de evolución son propiedad del médico, hospedándose de manera cifrada bajo estrictos estándares de seguridad y en cumplimiento con la **NOM-004-SSA3-2012**.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales del profesional de la salud serán utilizados para:
- Configuración y acceso a la plataforma MedIQ.
- Soporte técnico y comunicación sobre actualizaciones.
- Facturación y cobranza del servicio contratado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (**Acceso**). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (**Rectificación**); que la eliminemos de nuestros registros (**Cancelación**) o bien, oponerse al uso de los mismos para fines específicos (**Oposición**).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: cumplimiento@masio.mx.
5. Medidas de Seguridad
MedIQ implementa medidas de seguridad técnicas (cifrado SSL/TLS en tránsito y en reposo AES-256), administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
