Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a **MedIQ**, una plataforma de software como servicio (SaaS) propiedad de **Masio Technologies & Digital Solutions**. Al registrarse, acceder y utilizar este sitio web o las aplicaciones de MedIQ, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

1. Licencia de Uso

MedIQ otorga al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la plataforma de acuerdo con el plan de suscripción contratado (Esencial, Consultorio, Enterprise), con el único propósito de gestionar expedientes clínicos y administración de consultorios médicos.

2. Registro y Responsabilidad de Cuentas

• El usuario debe ser un profesional de la salud legalmente facultado (con Cédula Profesional) para ejercer la medicina en México.
• Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
• Está estrictamente prohibido compartir accesos corporativos o "múltiples" con una sola cuenta médica.

3. Suscripción, Pagos y Cancelaciones

El uso de MedIQ está sujeto al pago de una tarifa recurrente mensual o anual de acuerdo al plan elegido.

• **Cargos**: Los pagos se procesan de forma automatizada mediante tarjeta de crédito/débito o transferencia.
• **Cancelación**: El profesional de la salud puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de facturación. No se realizarán reembolsos por periodos ya facturados.
• **Resguardo de Información**: En caso de cancelación, MedIQ guardará la información del expediente clínico hasta por un periodo de cinco años conforme a la ley, garantizando al médico la descarga de sus expedientes.

4. Propiedad de los Datos

Toda la información clínica subida por el médico sobre sus pacientes es de **exclusiva propiedad del médico**. MedIQ no tiene ningún derecho de propiedad, uso comercial o divulgación sobre estos datos clínicos, actuando solo como proveedor de infraestructura segura.

5. Limitación de Responsabilidad

MedIQ es una herramienta de apoyo a la gestión médica. El diagnóstico, el tratamiento y la atención médica son de exclusiva responsabilidad del profesional de la salud. MedIQ no se responsabiliza por errores médicos o malas prácticas derivadas de la interpretación del software.